2013年6月,為紀念第三個“浙江生態(tài)日”,作為主辦單位之一參與“一騎出發(fā)”千人騎行活動,近3000名志愿者在黃龍體育中心參加騎行。
2013年10月,實現地鐵1號線主城區(qū)的24個站點周邊公共自行車服務點全覆蓋,每個地鐵站周邊至少有一個24小時服務點。
2013年10月,美國報紙《今日美國》報道杭州公共自行車被評為全球最好的16個地區(qū)公共自行車系統(tǒng)之一,并名列榜首。
2013年11月,杭州公共自行車交通系統(tǒng)在求是《小康》雜志社與浙江日報報業(yè)集團聯合舉辦的首屆“浙江全面小康十大民生項目”評選中榮獲決策獎,
2013年11月,結合市“公述民評”要求,以濱江區(qū)域為試點,該區(qū)域公共自行車系統(tǒng)的營業(yè)時間由原來的6:00-21:00調整為5:30-24:00(租、還車時間均一致)
2013年度公共自行車租用量破億。
6月11日,杭州公共自行車項目榮獲“國家金卡工程2015年度金螞蟻獎-優(yōu)秀應用成果獎”。
7月22日上午, 國家旅游局“國民旅游休閑示范城市”評審組在杭州市旅委相關領導的陪同下,到杭州柳浪聞鶯公共自行車服務點進行了實地考察,他們主要對杭州公共自行車的運營服務、旅游咨詢點的服務項目及公共自行車的騎游路線等方面進行了調研,杭州市公共自行車公司副總經理劉潮湧等相關領導一起陪同。期間,評審組對杭州公共自行車服務點整潔的環(huán)境、規(guī)范的秩序及優(yōu)質的服務給予了充分的肯定,并希望在今后的工作中,再接再厲,不斷提升服務水平,努力為杭城市民打造更為溫馨舒適的租還車環(huán)境。
2016年2月23日上午10點,杭州公共自行車主城區(qū)亭(棚)廣告五年經營權裝讓項目在東杭大廈6樓杭州產權交易所內正式公開網絡競價,經過上述4家單位39輪競價,最終該項目1號標的(掛牌起始價2821.1157萬元)以3630萬元/第一年的價格成功出讓給浙江視科傳播有限公司,每年的經營權出讓費將以3%的增幅遞增,五年經營權出讓費共計1.9272億元;2號標的(掛牌起始價390.7894萬元/年)則以400萬元/第一年的價格與浙江視科傳播有限公司直接成交,每年的經營權出讓費將以3%的增幅遞增,5年經營權出讓費共計2123.6544萬元。
6月2日下午,省政協(xié)副主席湯黎路率省政協(xié)委員等一行18人蒞臨杭州公共自行車公司視察公共自行車系統(tǒng)建設發(fā)展情況。在視察中,湯主席強調,公共自行車作為覆蓋面極廣一種公共交通方式,是一項實實在在的民生工程,一定要努力將其做好,不斷提升服務水平,不斷優(yōu)化服務質量
6月29日下午,ISO/TC268組織成員來到杭州公共自行車公司城南區(qū)域6245服務點(物聯網路阡陌路口服務點)考察公共自行車“杭州模式”。
8月1日上午,杭州市政府副市長項永丹、副秘書長孔春浩攜城管委、建委(治堵辦)、交通運輸局、法制辦、財政局、市場監(jiān)督局、公安局交警局、城投集團相關負責人一行蒞臨公共自行車公司調研公共自行車智能化提升工作。
8月19日上午,市委趙一德書記,許勤華秘書長及相關領導一行考察公共自行車公司調度指揮中心,并觀看掃碼租車和雙立柱系統(tǒng)租車演示。趙書記對公共自行車市場化運作保障公益性事業(yè)的原則給予了充分肯定和高度評價,并勉勵公共自行車公司要在法制化的保障下堅定不移的走智能化、綠色化發(fā)展。
8月19日下午,公共自行車公司召開新聞發(fā)布會,宣布杭州公共自行車正式邁入移動互聯時代。發(fā)布會上,公司就“運用‘互聯網+’思維,全方位打造智能系統(tǒng)”、“推出雙立柱鎖止裝置,提供個性服務”、“國際化視野,全方位保障G20國際峰會”三個方面向出席發(fā)布會的新聞媒體做了詳細介紹。8月28日,杭州公共自行車景區(qū)周邊沿線100個服務點正式推出“掃碼租車”功能,市民游客可下載手機APP或關注杭州公共自行車公司官方微信進行掃碼租車。
9月5日早上7:30,來杭州參加G20峰會的阿根廷總統(tǒng)馬克里與夫人在代表團其他隨行人員的陪同下,騎著小紅車沿著北山街和白堤一路欣賞了西湖美景。美麗的風光令總統(tǒng)與夫人一行贊賞不已。早上8:00,馬克里總統(tǒng)與夫人一行結束了西湖之行。對杭州的公共自行車,總統(tǒng)與夫人都不約而同地給予了稱贊。阿根廷總統(tǒng)與夫人是至今為止體驗杭州公共自行車的最高級別的國際友人。
9月23日,小紅車的日租用量突破歷史新高,達到472972人次,其中主城區(qū)365912人次。
11月9日下午,新加坡外交與智慧國事務部長維文先生一行來到杭州公共自行車公司,對公共自行車項目進行了考察。維文先生一行相繼考察了調運指揮中心、公共自行車服務點,并聽取了公共自行車項目的相關介紹。期間,維文先生對手持智能終端和商業(yè)化運作模式表示出了極大的興趣,并在稱贊了杭州公共自行車項目之余,希望雙方能有進一步的合作。
11月18日,全國各地城市公共自行車運營管理、技術支持、配套單位齊聚杭州,共同成立了中國城市公共自行車工作委員會,并發(fā)布了綠色低碳倡議《杭州宣言》。
1月9日,公司在濱江江陵路地鐵口等服務點投放了1000輛新版公共自行車,這批新車將原本黑色的充氣輪胎更換為了橘紅色的蜂窩式輪胎。這是公司最新推出的一批“測試車”,相比傳統(tǒng)的公共自行車具有不用充氣、經久耐用的特點。投放這批新車主要用于測試,將根據市民反饋情況考慮是否進一步推廣。
一、全面推行24小時服務,解決夜間用車問題;
二、推出APP2.0版本,優(yōu)化掃碼租車;
三、服務點進一步升級,掃碼租車挺進濱江;
四、推出30個義務維修點,解決市民游客燃眉之急;
五、設立“金點子”獎,征集車輛品質改進意見。
5月23日,由中國道路運輸協(xié)會城市客運分會公共自行車工作委員會主辦,南京公共交通(集團)有限公司承辦,南京公共自行車有限公司、杭州金通公共自行車科技股份有限公司協(xié)辦的中國城市公共自行車工作委員會一屆二次主任(擴大)會議在南京召開。作為城市公共自行車工作委員會副主任單位,公司參加了此次會議。
11月10日,杭州公共自行車公司主城區(qū)15處公共自行車服務亭(含圓弧燈箱,不含亭背燈箱)八年使用權交易項目在杭州產權交易所內正式公開網絡競價。經過2家單位公開競價,最終該項目以67萬元/年(從第四年起,每年的使用費在上一年費用的基礎上遞增5%)的價格成功出讓給杭州寧壹貿易有限公司。
12月26日,杭州公共自行車公司主城區(qū)14處公共自行車服務亭(含圓弧燈箱,不含亭背燈箱)八年使用權交易項目在杭州產權交易所內正式公開網絡競價。經過2家單位公開競價,最終該項目以61萬元/年(從第四年起,每年的使用費在上一年費用的基礎上遞增5%)的價格成功出讓給杭州隆水貿易有限公司。
1月12日上午,“智動小紅車”正式在濱江區(qū)江陵路地鐵口亮相。
4月26日上午,“中國公共自行車系統(tǒng)誕生十周年暨杭州公共自行車系統(tǒng)營運服務十周年”新聞發(fā)布會在中國低碳科技館召開。杭州公共自行車在十周年之際再次發(fā)力,推出了十大惠民服務新舉措以及十周年慶活動:1、推出“實體樁+電子樁”技術試點,實現“兩樁”融合;2、正式推出全國版叮嗒出行app,實現全國百城互聯互通;3、調整梯度計價機制,第1小時免費,后續(xù)每小時1元;4、上架升級版小紅車,配備電子鎖;5、推出遠程親情租車服務,實現線上選樁租車;6、推出側斜式鎖止器,減少對道路寬度的要求;7、新增APP延時還車功能;8、推出會員制功能;9、開展線上用戶優(yōu)惠“季”活動;10、舉行“百城萬人”騎游活動。
5月1日上午,“紅動十年·筑夢前行”——中國公共自行車系統(tǒng)十周年慶暨“百城萬人”騎游活動杭州站在西湖景區(qū)少年宮廣場魅力上演。主會場200名“騎士”騎著新版“小紅車”從少年宮廣場出發(fā),依次經過杭州的十大古城門,串聯起杭城的古今風貌,也串聯起“小紅車”十年的風雨足跡——致敬過往,直面未來!
此次全國“百城萬人”騎游活動聯動了全國近百個擁有公共自行車系統(tǒng)的城市地區(qū)共同參與,僅杭州站就設立了四個會場,除少年宮主會場外,還有余杭、蕭山、下沙三個分會場。
活動現場,杭州公共自行車還以別開生面的形式揭幕了十年來屬于它的四個“十”——十大首創(chuàng)、十大獎項、十大事件、十個一。
5月16日下午,泰國內政部次長查差·蓬勒率泰國代表團一行蒞臨公司參觀考察公共自行車項目。就杭州公共自行車的發(fā)展歷程、建設投入、可持續(xù)運營發(fā)展、政策支持、城市規(guī)劃統(tǒng)籌等方面的情況,以及公共自行車在減少城市環(huán)境污染、緩解交通擁堵、增強道路安全秩序等方面起到的作用與公司進行了深入交流。
7月28日下午,柏林環(huán)境、交通與氣候保護部部長君特女士(Regine Günther)攜部門成員、柏林公共交通公司BVG成員一行蒞臨杭州公共自行車公司參觀考察杭州公共自行車項目。德國駐上??傤I事館副總領事施可雅女士(Claudia Spahl)陪同考察。
8月27日上午,浙江省政協(xié)副主席張澤熙一行蒞臨杭州公共自行車公司調研考察杭州公共自行車,希望充分掌握城市自行車發(fā)展現狀,分析當前存在的問題與不足,推進城市自行車進一步規(guī)范化發(fā)展。
10月19日,中國道路運輸協(xié)會城市客運分會“2018年度城市公共自行車專題工作會議”在山東濰坊召開。公司總經理吳國雄受邀參會,并就公共自行車持續(xù)發(fā)展做了主題發(fā)言。會上,杭州公共自行車項目榮獲全國公共自行車行業(yè)卓越項目獎。
5月1日,在杭州市城市管理局的支持下,搶先版復古親子車正式上線西湖景區(qū),用戶可以通過叮嗒出行(APP、支付寶、微信小程序),在南山路二百八十二(1152)號、吳山廣場西側(1160)、柳浪聞鶯(8004)、杭州動物園(8009)、少年宮廣場(8015)、楊公堤北山街口(8067)等6處服務點掃碼(二維碼及車鎖位于后輪及后座位置)租用,并支持通租通還,租還均需在服務點地感范圍內進行。19版小紅車也同步上新,相比18版小紅車,具有更深的車筐。
2019年10月23日上午8點40分,在長睦鄰里人家四幢(3413)服務點,第10億次租用產生,編號為1619739的自行車被卡號31*****120314114的用戶租借,此時杭州公共自行車共擁有4253個服務點,10.7萬輛自行車。
2月6日,杭州公共自行車開通一線防疫人員專屬通道,保障一線防疫人員的出行需求!醫(yī)院、社區(qū)等相關防疫單位可通過杭州公共自行車熱線電話85331122預約公共自行車,說明租借需求、租借地點、租借數量,即可免費租用公共自行車。公共自行車將在消毒后統(tǒng)一送車上門,待杭州市區(qū)公共交通恢復正常運行后統(tǒng)一歸還,同時提供車輛的維修更換服務。
2月19日,為進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,進一步服務杭城市民逐步復工后的出行便利,杭州市公共自行車在做好維護日常運營、消毒維保工作的同時,新推“三個五”舉措,助力醫(yī)務人員和市民安全出行。
防疫操作“五流程”:戴口罩、測體溫、勤消毒、強排查、保重點。
通勤保障“五措施”: 數據分析、確保重點、及時調運、維修到位、應急服務。
抗“疫”天使“五服務”: 線上租車免費用、醫(yī)院團租優(yōu)保障、助力騎行顯亮點、專人消毒促安全、維修跟進保放心。
3月27日,杭州公共自行車公司收到C40城市氣候領導聯盟和杭州市人民政府外事辦公室來函,邀請杭州公共自行車公司參與2020年春季C40步行與騎行網絡線上交流會,分享杭州自行車公司在新型冠狀病毒引起的肺炎疫情暴發(fā)期間公共自行車管理方面的應對措施與經驗。函中對杭州公共自行車在疫情期間的消毒防疫工作予以了充分肯定,函中表示:“貴單位在疫情防控期間,為保障市民安全出行做了大量工作,制定出臺了《疫情期間城市公共自行車衛(wèi)生防控規(guī)范》標準”。
4月2日下午,杭州公共自行車公司總經理吳國雄參加了2020年春季C40步行與騎行網絡線上交流會, 近40名與會者參加了此次會議。會上,吳總分享了杭州在COVID-19爆發(fā)期間公共自行車的行動與管理。
4月9日,《疫情期間城市公共自行車衛(wèi)生防控規(guī)范》正式發(fā)布實施,公共自行車衛(wèi)生防控工作有了具體的地方標準。
4月28日,杭州公共自行車公司正式發(fā)布在原公共自行車系統(tǒng)基礎上,構造以綠色共享出行為主導,集新能源、新服務、新零售、新模式及線上線下有機融合的現代城市共享服務體系——數字化城市“小紅生活共享服務平臺”。
5月29日,“小紅生活”小程序正式上線。
6月1日,上城區(qū)教育學院附屬小學螢火蟲中隊認領了1461勝利小學附屬幼兒園服務點作為“志愿亭”,加入了小紅車“點亮一座亭”公益計劃。
本著“共建、共享”的理念,杭州公共自行車推出了“點亮一座亭”主題公益計劃,邀請市民朋友都能參與到小紅車的日常運營管理當中。各機關、企業(yè)、學校等社會組織或個人可以“團體”或“個體”的名義認領一個公共自行車服務點為“志愿亭”,作為主題教育地點,參與到該點的日常運營管理當中,定期對服務點上的鎖止器和架上的車輛進行清潔。
6月15日,在美麗的黃湖鎮(zhèn)青山村石扶梯水庫畔,“未來鄉(xiāng)村 綠色出行”——杭州公共自行車下鄉(xiāng)活動啟動儀式在美麗的黃湖鎮(zhèn)青山村石扶梯水庫畔舉行。啟動儀式現場,市城管局攜市公交集團,向余杭區(qū)黃湖鎮(zhèn)青山村捐贈了60輛具有特殊意義的小紅車。
10月21日,杭州公共自行車通過小紅生活小程序推出了 “綁卡查詢”功能,幫助用戶查詢流失車輛情況以及車輛租用信息。
11月16日上午,杭州主城區(qū),包括濱江區(qū)、錢塘新區(qū)2581處公共自行車服務點大牌、圓弧及亭背媒體資源五年使用權在杭州產權交易所實施競價拍賣,經過12輪的競價,最終成功出讓給思美傳媒廣告公司。
1月7日,在市城管局和市城投集團的指導下,在市城管局軌道公用中心和市公交集團的共同推進下,杭州公共自行車推出“掃碼租車免押金”服務,市民游客只要通過信用免押進行實名認證后便可實現免押金租車。
7月24日,為應對臺風“煙花”,杭州公共自行車推出了“臺風期間還車費用減免”的舉措,市民朋友因為服務點關閉而無法還車或還車困難,可以先不還車,將車輛保管好,適時再還。在后續(xù)還車前先聯系杭州公共自行車客服熱線85331122,可對臺風期間未還車產生的費用進行減免。
為配合杭州市民卡公司卡片統(tǒng)一標準、規(guī)范管理,自2021年8月1日起杭州公共自行車租用???,即Z卡,將不再支持公交刷卡等功能,僅保留租借公共自行車功能,即憑Z卡可繼續(xù)正常租用公共自行車。如需要退卡,可至定安路25號市民卡城南服務廳15、16號窗口辦理退卡。公交卡、杭州通卡等卡種功能不受影響。
9月5日,“杭州國際日”開幕活動上,C40發(fā)布了5個最佳實踐騎行城市全球范例,杭州和巴黎、哥本哈根等城市一同入選。
12月,亞運版親子小紅車正式上線。