杭州市公共自行車交通服務(wù)發(fā)展有限公司成立于2008年4月,是杭州公交集團控股金通股份旗下的一家全資子公司，統(tǒng)一負責杭州市公共自行車交通系統(tǒng)的建設(shè)、營運和服務(wù)管理。
公司按照“市場化運作，公益性服務(wù)”的要求，以推進節(jié)能減排、打造綠色交通為核心，堅持科學發(fā)展，不斷開拓創(chuàng)新，致力于打造方便市民和中外游客出行、緩解城市交通“兩難”的綠色低碳交通體系。公司目前設(shè)置有一個經(jīng)理室，經(jīng)理室下設(shè)三部四區(qū)域，即綜合管理部、營運管理部、工程管理部，負責公司的日常管理工作，城東區(qū)域、城南區(qū)域、城西區(qū)域、城北區(qū)域等四大管理區(qū)域進行分區(qū)管理，具體負責區(qū)域內(nèi)公共自行車營運服務(wù)、車輛調(diào)運、車輛及系統(tǒng)維修、服務(wù)點保潔等工作。
杭州市公共自行車交通服務(wù)系統(tǒng)于2008年5月1日試運營，同年9月16日正式運營，截止2024年9月底，已具有5672個服務(wù)點，15.45萬輛公共自行車，日最高租用量達47.30萬余人次，累計租用量突破13.7億人次，免費使用率達到98％。由于其便捷、經(jīng)濟、安全、共享的特征，以及“自助操作、智能管理、通租通還、押金保證、超時收費、實時結(jié)算”的運作方式，公共自行車已經(jīng)成為杭州中外游客和市民出行必不可少的城市交通工具，杭州“四位一體”城市公共交通體系的重要組成部分。該系統(tǒng)通過了國家住建部市政公用科技示范項目驗收并榮獲國家華夏二等獎，被英國廣播公司（BBC）旅游頻道評為“全球8個提供最棒的公共自行車服務(wù)的城市之一”。在國內(nèi)國外接連斬獲廣州國際城市創(chuàng)新獎和網(wǎng)絡(luò)人氣城市獎“雙獎”、國家金卡工程金螞蟻獎-優(yōu)秀應(yīng)用成果獎、第二屆德黑蘭“金磚塊”國際城市管理獎、“中國好設(shè)計”銀獎、艾希頓2017可持續(xù)交通項目獎等。
站在新的歷史起點上，公司將堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以“建設(shè)低碳城市，引領(lǐng)綠色出行”為目的，堅持“國內(nèi)首創(chuàng)，國際先進”的高標準嚴要求，建設(shè)、經(jīng)營好公共自行車交通服務(wù)系統(tǒng)，推動企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。